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Jan 22, 2024

Simon Calder : Tout ce que vous devez savoir sur l'air

Plus de 200 vols à destination et en provenance du Royaume-Uni ont été annulés mardi alors que les compagnies aériennes se débattent avec des équipages et des avions mal positionnés.

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Arrêt de nuit : passagers au terminal sud de l'aéroport de Londres Gatwick

Alors que les compagnies aériennes peinent à se remettre de la panne de quatre heures du principal système de contrôle du trafic aérien au Royaume-Uni lundi, les compagnies aériennes procèdent à des dizaines d'annulations supplémentaires.

Les avions et les équipages de conduite ne sont plus en position après les graves perturbations survenues lundi, jour férié.

Plus de 1 200 vols à destination, en provenance et à l'intérieur du Royaume-Uni ont été cloués au sol en raison de la panne de Nats, le fournisseur national de trafic aérien. Environ 200 000 personnes commencent la journée là où elles ne souhaiteraient pas être – et nombre d’entre elles passent la nuit dans les aéroports.

Les annulations de vols se poursuivent. La plus grande compagnie aérienne britannique à bas prix, easyJet, a immobilisé plus de 80 vols mardi. Trois douzaines de vols sont à Gatwick, y compris des vols desservant des destinations de vacances comme Athènes et Venise.

En Écosse, Édimbourg est durement touchée avec 22 annulations d'easyJet, dont des vols longs vers Rhodes et Tenerife. À Manchester, easyJet a immobilisé 14 vols.

La compagnie aérienne a également annulé des vols au départ de Luton vers et depuis Amsterdam, Malaga et Murcie.

Un porte-parole d'easyJet a déclaré :

"En raison d'une panne des systèmes de contrôle du trafic aérien du Royaume-Uni hier qui a perturbé les vols à destination et en provenance du Royaume-Uni, certains vols de ce matin n'ont pas pu fonctionner en raison du fait que les avions étaient hors de la base et que les retards d'hier ont eu un impact sur les besoins de repos de l'équipage."

British Airways a immobilisé plus de 60 vols mardi. La plupart sont des départs court-courriers au départ de Londres Heathrow, notamment Athènes, Ibiza et Pise. Mais les vols transatlantiques sont également concernés, les vols Heathrow-Nashville et Gatwick-Tampa étant annulés.

Depuis Gatwick, un vol BA à destination et en provenance de Nice et de Palma est cloué au sol.

La politique de « siège du milieu vide » de la compagnie aérienne pour les passagers du Club Europe a été suspendue mardi afin d'essayer de remplir chaque avion. Normalement, les passagers de la classe affaires s'attendent à un siège vide à côté d'eux.

Les voyageurs ayant réservé mardi des vols court-courriers de British Airways se voient offrir la possibilité de passer à des dates ultérieures, afin d'alléger la pression exercée pour amener les gens là où ils doivent être.

Les vols retardés de British Airways en provenance de Genève, Istanbul et Paris sont arrivés après minuit à Londres Heathrow, qui connaît normalement ses dernières arrivées de la journée avant 23 heures.

D'autres compagnies aériennes sont concernées à Heathrow. Aer Lingus et Lufthansa ont annulé respectivement leurs premiers vols vers Dublin et Munich en raison de l'immobilisation des vols entrants.

Virgin Atlantic a annulé son vol du matin entre Heathrow et Tel Aviv.

L'arrivée en soirée d'Istanbul de Turkish Airlines a désormais neuf heures de retard sur l'horaire prévu.

Ryanair, la plus grande compagnie aérienne à bas prix d'Europe, a bloqué une quarantaine de départs, principalement à destination et en provenance de Londres Stansted et d'Édimbourg.

Les opérateurs ferroviaires sont intervenus pour aider les passagers touchés par les annulations de compagnies aériennes.

LNER, qui exploite des trains sur la ligne principale de la côte Est entre Londres, Newcastle et l'Écosse, et l'opérateur interurbain TransPennine Express, proposent un voyage en train gratuit aux passagers revenant au Royaume-Uni qui arrivent dans un aéroport différent de leur destination d'origine.

En période de chaos dans les voyages, Simon Calder, correspondant de voyage de The Independent, est là pour fournir des conseils sans précédent aux vacanciers. Vous pouvez vous inscrire à la newsletter de Simon enen cliquant ici . Abonnés àPrime indépendante peut également recevoir un e-mail hebdomadaire Ask Me Anything de Simon qui le voit répondre à vos questions brûlantes sur les voyages. Vous pouvez vous inscrire àPremium Indépendant en cliquant ici.

Simon sera également présent de 9h à 10h GMT, le mercredi 30 août, pour répondre à toutes vos questions lors d'un événement « Ask Me Anything »

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